想用户所想 惠普深耕商用电脑领域

ZD至顶网个人商用频道 4月12日 北京消息 （文/陶婧婕）俗话说磨刀不误砍材工，不管企业IT如何看待商用电脑，它仍然是企业员工最常接触的办公设备，商用电脑坏了自然是需要更换，但是“只有坏了才会更换”显然并不是理想的状态。一台新商用电脑不仅仅是更新了硬件、提升了性能，它还能够帮助企业员工提高日常的工作效率，帮助企业业务更好地发展。

据IDC最新的调查表明，越来越多的企业主开始意识到员工的终端设备存在“老龄化”问题，影响企业整体的生产效率，不利于参与市场竞争。

近期，惠普打印与信息产品集团(PPS)中国区、个人信息产品事业部、商用产品部笔记本业务产品经理黄迎祺接受了采访，他对目前商用电脑市场的趋势发表了自己的看法，并且详细描述了惠普在商用电脑领域的优势、策略等。

更加丰富的商用电脑产品线

惠普商用电脑的种类日益丰富，并且在近期推出了基于AMD APU平台的EliteBook 725 G3、EliteBook 745 G3等在内的多款新品。

黄迎祺表示，英特尔和AMD都是惠普的战略性合作伙伴，所以从惠普的考量，我们可以给终端客户更多的选择。从产品角度来讲，AMD推出的第六代Carrizo A12(旗舰级)，正好契合惠普EliteBook高端产品的品牌形象。

EliteBook 725 G3、EliteBook 745 G3均采用超薄设计，厚度仅有18.9mm，此前ZDNet针对这两款机器进行了评测，详情请戳：

商务办公兼顾时尚元素 惠普EliteBook 725 G3笔记本体验评测

APU兼顾商用与娱乐使用需求 惠普 EliteBook 745 G3体验评测

惠普的核心竞争力——产品打磨篇

在商用电脑市场，惠普的竞争者不在少数，比如说联想ThinkPad、戴尔的Latitude系列等，惠普商用电脑如何突围呢?其实最重要的就是3个字：差异化。

黄迎祺表示，惠普商用电脑要精益求精。他举了惠普休斯敦材料科学实验室的例子，这个实验室是做一些基础性的分析，比如说材料的分析。惠普商用电脑外壳材料，材料实验室里面会收集很多材料，包括石墨、各种各样的金属等，比如碳、木炭，甚至于碳纤维，或者镁金属，铝金属，基于此科学家们会做一系列的微观结构、化学成分、图层等分析，这些工作完成之后，科学家们会把这些基本元素材料制作成各种各样的面板。然后根据商用笔记本需求，对这些面板进行一系列严苛的测试。

当然，这只是惠普休斯敦材料科学实验室的一项工作而已，它还承载了诸如盐雾测试、颜色分光光度法测试等。

不仅如此，在键盘的设计方面，惠普商用电脑也是有独到之处。据黄迎祺介绍，惠普商用电脑的每一个键帽上面都有DuraKeys耐磨涂层，这个涂层可保证企业员工十万次以上的敲击，而且表面的字符也不会有掉漆的效果。不仅如此，键盘的设计也是从人体工学的角度入手，用户敲击键盘和反弹回来的力量是一致的，永远是一致性的一个曲线。

种种迹象标明，惠普商用电脑在打磨产品方面确实是下过一番苦功的。

惠普的核心竞争力——“软”实力篇

企业员工选择商用电脑，除了外形、接口、硬件、性能等因素，产品的“软”实力也在考量的范围之内。

惠普要商用电脑与BANG&OLUFSEN有一个双品牌的合作，为企业员工的语音电话提供了很好的保障。据黄迎祺介绍，除此之外，惠普独有的降噪软件能大大降低背景噪音，开会时能够把背景噪音全部滤掉，这也是惠普在声卡方面的一个优势。

之后谈谈安全;对企业员工来讲，商用电脑的价值是固定的，而其中信息和数据的价值则是无法估算的，如果商用电脑丢失，导致资料以及数据的泄露，后果是非常严重的。黄迎祺表示，惠普商用电脑里面会内嵌HP Client Security安全软件，它可以做很多保护。比如密码保护、指纹保护、全盘加密、端口禁用等，其中，全盘加密是对硬盘内的信息进行加密，即使把硬盘从机器里面拿出来再连接电脑，这种方式也是读取不了的，这也是惠普针对数据安全性角度为企业员工提供的解决方案。

另外，惠普商用电脑还有HP Sure Start，这也是业内首款具有自我修复功能的BIOS，可以保护用户免遭恶意软件袭击并对此类袭击进行检测和修复。

想客户所想 给用户提供最优的解决方案

企业因客户而存在，满足客户多元化的需求也是企业的终极命题。

黄迎祺表示，惠普根据不同客户的需求，最大化丰富我们的产品，以求满足不同客户的使用;我相信，在保证产品的品质以及人性化的设计之外，惠普也会给客户提供更多人性化的定制服务。

惠普商用电脑提供三年或者五年的上门维修服务，也可以给客户很多定制化的服务，比如客户需要预装定制化的操作系统，或者出于安全考量把部分端口禁用，这些都是惠普能够给到商用客户的便利以及服务。惠普还贴心的为客户准备了备机服务，黄迎祺表示，某些客户的机器宕掉了或者坏掉了，惠普备机服务可以马上给客户提供一款同品类的产品，客户可以把它顶上去用，等他那台机器修好再替换，如果是故障频次比较高的机器，惠普会把这个机器换新，让客户可以继续使用，不耽误任何的工作。

对于有些中国企业依然沿用Windows XP系统的现象，黄迎祺也做出了回应，他表示惠普得到的来自英特尔、AMD的反馈，就是最新一代的芯片已经不支持Windows XP操作系统，如果客户要购买基于Windows XP的商用电脑，惠普可能跟客户劝导，把他们内部的资料或者系统迁移到Windows10操作系统上面;另外，如果惠普已经卖给客户的一些产品中，这些产品能够支持到Windows XP，只要在保修期内，惠普会继续给客户提供服务。

对于惠普商用电脑的未来，黄迎祺发表了他的看法，惠普将一如既往针对客户的需求，进行每一代产品的研发。

在不断变化的商业背景和办公环境下，商用电脑行业面临着挑战，但更多的是机遇。面临各行各业对商用电脑的需求、用户对使用设计美观轻薄，性能强劲且安全性高的产品的需求，让惠普在坚持创新、加强与合作伙伴的合作之路上从未停止过前进的步伐。